Úřední hodiny Informačního střediska
pondělí a středa 7.30 - 17.00
úterý a čtvrtek 7.30 - 16.00
pátek 7.30 - 14.00
Kontaktní údaje Informačního střediska
telefon: 257 280 785, 257 280 840
fax: 257 280 627
e-mail: info@kr-s.cz
Podatelna
Adresa:
Krajský úřad Středočeského kraje, Zborovská 11, 150 21 Praha 5
Provozní hodiny:
pondělí a středa 7:30 - 17:00
úterý a čtvrtek 7:30 - 16:00
pátek 7:30 - 15:00
Czech POINT, vidimace, legalizace:
Pondělí a středa 8:00 - 12:00, 14:00 - 16:00
Úterý, čtvrtek a pátek 8:00 - 12:00
Telefon: 257 280 580; 257 280 333
Kontaktní e-mail: podatelna@kr-s.cz
ePodatelna
Adresy, které jsou určeny pro příjem veškerých datových zpráv doručovaných Krajskému úřadu Středočeského kraje mimo datovou schránku, jsou:
posta@kr-s.cz
podatelna@kr-s.cz
epodatelna@kr-s.cz
Pravidla pro použití elektronického podpisu naleznete v odkazech níže.
Příjem žádostí je možný
- poštou na adresu Středočeského kraje
- v úředních hodinách v podatelně Krajského úřadu Středočeského kraje, Zborovská 11, Praha 5
- v elektronické podatelně - jen příjem datových zpráv opatřených uznávaným elektronickým podpisem
- datovou schránkou - ID datové schránky Středočeského kraje: keebyyf
- na Informačním středisku Středočeského kraje, Zborovská 11, 150 21 Praha 5, které slouží pro příjem žádostí o informace
- v úředních hodinách krajského úřadu na pracovištích věcně příslušného odboru
Příjem stížností a petic
1) Stížnost na postup při vyřizování žádosti o poskytnutí informace podle zákona č. 106/1999 Sb., ve znění pozdějších předpisů
Proti postupu při vyřizování žádosti o poskytnutí informace může žadatel
- který nesouhlasí s vyřízením žádosti odkazem na zveřejněnou informaci,
- kterému po uplynutí lhůty 15-ti denní lhůty pro vyřízení žádosti nebo prodloužené lhůty nebyla poskytnuta informace nebo předložena konečná licenční nabídka a nebylo vydáno rozhodnutí o odmítnutí žádosti,kterému byla informace poskytnuta částečně, aniž bylo o zbytku žádosti vydáno rozhodnutí o odmítnutí,který nesouhlasí s výší úhrady sdělené podle § 17 odst. 3 nebo s výší odměny podle § 14a odst. 2, požadovanými v souvislosti s poskytováním informací,
- podat ve lhůtě do 30 dnů od data doručení sdělení s odkazem na zveřejněnou informaci (§ 6), oznámení o výši úhrady (§ 17 odst. 3) nebo uplynutí lhůty pro poskytnutí informace (§ 14 odst. 5 písm. d), odst. 7), příp. sdělení o odložení žádosti podle § 14 odst. 5 písm. c), u povinného subjektu stížnost.
Způsob podání stížnosti:
Stížnost lze podat každý pracovní den
Písemně:
- prostřednictvím držitele poštovní licence (poštou) na adresu sídla Středočeského kraje, Krajského úřadu Středočeského kraje, Zborovská 11, 150 21 Praha 5,
- přímo na podatelně Krajského úřadu Středočeského kraje na adrese Zborovská 11, 150 21 Praha 5,
- přímo na věcně příslušném odboru Krajského úřadu Středočeského kraje,
- faxem (+420 257 280 111),
- prostřednictvím datové schránky,
- elektronicky prostřednictvím elektronické podatelny.
2) Jiné stížnosti
Dle § 175 zákona č. 500/2004 Sb., správní řád, ve znění pozdějších předpisů, mají dotčené osoby právo obracet se na správní orgány se stížnostmi proti nevhodnému chování úředních osob nebo proti postupu správního orgánu, neposkytuje-li zákon jiný prostředek ochrany.
Zvláštní právní úpravu stížností obsahuje zákon č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování (zákon o zdravotních službách), ve znění pozdějších předpisů.
Způsob podání stížnosti:
Stížnost lze podat každý pracovní den
Ústně:
- přímo na jednotlivých odborech nebo přímo na oddělení stížností krajského úřadu,
- stížnosti podávané telefonicky se vyřizují dle předmětu věci.
Písemně:
- prostřednictvím držitele poštovní licence (poštou) na adresu sídla Středočeského kraje, Krajského úřadu Středočeského kraje, Zborovská 11, 150 21 Praha 5,
- přímo na podatelně Krajského úřadu Středočeského kraje,
- přímo na jednotlivých odborech nebo přímo na oddělení stížností,
- faxem (+420 257 280 203),
- prostřednictvím datové schránky,
- elektronicky prostřednictvím elektronické podatelny.
3) Petice
Dle zákona č. 85/1990 Sb., o právu petičním, ve znění pozdějších předpisů a Ústavního zákona č. 23/1991 Sb., kterým se uvozuje Listina základních práv a svobod (čl. 18), mají dotčené osoby právo obracet se na správní orgány se žádostmi, návrhy a stížnostmi ve věcech veřejného zájmu, jehož řešení spadá do působnosti orgánů Středočeského kraje.
Způsob podání petice:
Petici lze podat každý pracovní den
Písemně:
- prostřednictvím držitele poštovní licence (poštou) na adresu sídla Středočeského kraje, Krajského úřadu Středočeského kraje, Zborovská 11, 150 21 Praha 5,
- přímo na podatelně Krajského úřadu Středočeského kraje,
- přímo na jednotlivých odborech nebo přímo na oddělení stížností.